ประเด็นร้อน!! Huawei ปรับลดเงื่อนไข Diamond Service ผู้ใช้งานโวยหนักเตรียมร้องเรียน สคบ.
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่เราได้นำเสนอบทความเกี่ยวกับบริการ Diamond Service ของ Huawei ที่ข้อมูลระบุไว้ว่าบริการดังกล่าวสามารถซ่อมหรือบริการเปลี่ยนอะไหล่เสร็จภายใน 1 ชั่วโมง สำหรับเครื่องที่มีอาการเสียในประกัน และหากทางศูนย์ไม่สามารถเปลี่ยนอะไหล่ให้ลูกค้าได้ภายใน 1 ชั่วโมง ทางศูนย์จะทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้า ซึ่งความเป็นจริงแล้วบริการที่ว่านี้ไม่ได้เป็นจริงตามที่ระบุเอาไว้ (ดูเพิ่มเติม)
ล่าสุดเกิดเรื่องขึ้นอีกระลอกเมื่อมีประเด็นจากสมาชิกกลุ่ม Huawei P9 Series Thailand Club ที่ได้นำ Huawei P9 ไปซ่อมที่ศูนย์บริการเช่นเดียวกัน และดูเหมือนว่าเงื่อนไขการเปลี่ยนอะไหล่เสร็จภายใน 1 ชั่วโมงจะถูกเปลี่ยนแปลงไปแบบเงียบๆ เหลือเพียงตรวจเช็คภายในให้เสร็จภายใน 1 ชั่วโมงเท่านั้น
และเมื่อมีการสอบถามไปยังแอดมินเพจ Huawei Mobile เกี่ยวกับบริการ Diamond Service ซ่อมหรือบริการเปลี่ยนอะไหล่เสร็จภายใน 1 ชั่วโมง กลับได้รับคำตอบตามนั้นจริงๆ ว่าทาง Huawei ได้ปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการให้บริการของ Diamond Service โดยเปลี่ยนเป็นบริการตรวจเช็คเครื่องด่วนภายใน 1 ชั่วโมง ณ ศูนย์บริการหลัก และได้เพิ่มเงื่อนไขลดค่าอะไหล่พิเศษกรณีเครื่องเสียนอกเงื่อนไขการรับประกัน
งานนี้ต้องบอกเลยว่าเหล่าผู้ใช้งานที่ไม่พอใจในเงื่อนไขใหม่เป็นอย่างมาก ที่มีการปรับเปลี่ยนโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าต้องให้ผู้ใช้งานไถ่ถามเองโดยผู้ใช้งานได้รวมตัวกันเตรียมส่งเรื่องเพื่อร้องเรียนกับทาง สคบ. เกี่ยวกับประเด็นที่เกิดขึ้นแล้ว ล่าสุดเมื่อไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมานี้ทางแอดมินเพจ Huawei Mobile ได้ออกมาขออภัยกับเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับประเด็นนี้
พร้อมกับระบุด้วยว่าการรับประกันแบบ Diamond service สามารถส่งเครื่องตรวจสอบรวมถึงซ่อมได้ภายใน 1 ชั่วโมง สำหรับเครื่องที่อยู่ในระยะเวลาการรับประกันหรือเกิดความผิดปกติในเงื่อนไขการรับประกันเท่านั้น หากซ่อมไม่เสร็จภายใน 1 ชั่วโมงทาง Huawei ยินดีเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ค่ะ
และอัพเดทล่าสุดจากเจ้าของโพสต์ในกลุ่ม Huawei P9 Series Thailand Club ค่ะ
ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ กรวดก้อนกลม จาก www.pantip.com, droidsans.com, Huawei Mobile , Huawei P9 Series Thailand Club
เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ iQOO Z7 5G ปี 2023 ชิปไว แบตเยอะ ราคาตอบโจทย์ เลือกรุ่นไหนดี รุ่นไหนเด่น มาเช็กกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ 🙂 วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ iQOO Z7 5G มาฝากให้ได้ชมกัน
เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Sony Xperia 10 V ปี 2023 รุ่นต่างค่าย สเปกตอบโจทย์ เลือกรุ่นไหนดี รุ่นไหนคุ้ม มาดูกัน สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ 🙂 วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Sony Xperia 10 V มาฝากให้ได้ชมกัน
เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ HONOR X9a ปี 2023 จอใหญ่ บอดี้สวย รุ่นไหนปังสุด มาเช็กกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ 🙂 วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ HONOR X9a มาฝากให้ได้ชมกัน โดยเป็นการเปรียบเทียบสเปกการใช้งานหลัก ๆ หลายด้าน อาทิ
เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO X5 Pro 5G ปี 2023 สเปกครบครัน ราคาตอบโจทย์ รุ่นไหนดี รุ่นไหนเด่น มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ 🙂 วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO X5 Pro 5G
เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Redmi Note 12 Pro 5G ปี 2023 รุ่นต่างค่าย สเปกตอบโจทย์ รุ่นไหนคุ้มสุด มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ 🙂 วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Redmi Note 12 Pro
เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Redmi Note 12 Pro+ 5G ปี 2023 จอใหญ่ แบตเยอะ ชิปไว เลือกรุ่นไหนดี มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ 🙂 วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Redmi Note 12
เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO F5 ปี 2023 สเปกครบครัน ราคาหมื่นต้น ๆ เลือกรุ่นไหนดี มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ 🙂 วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO F5 มาฝากให้ได้ชมกัน โดยเป็นการเปรียบเทียบสเปกการใช้งานหลัก ๆ หลายด้าน อาทิ ราคาวางจำหน่าย, หน้าจอ,
เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO F5 Pro ปี 2023 สเปกตอบโจทย์ เลือกรุ่นไหนดี มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ 🙂 วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO F5 Pro มาฝากให้ได้ชมกัน โดยเป็นการเปรียบเทียบสเปกการใช้งานหลัก ๆ หลายด้าน
เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ OnePlus Nord 3 5G ปี 2023 จอใหญ่ ชิปไว แบตเยอะ รุ่นไหนดี รุ่นไหนคุ้ม มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ 🙂 วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ OnePlus Nord 3
สมาร์ตโฟนจอพับรุ่นล่าสุดของ OPPO เตรียมเปิดตัวในตลาดโลกเร็ว ๆ นี้ OPPO แบรนด์อุปกรณ์อัจฉริยะระดับโลกประกาศเปิดตัวสมาร์ตโฟนจอพับมาตรฐานใหม่ที่ก้าวไปอีกขั้น พร้อมรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการวางจำหน่ายของ OPPO Find N3 Flip และไฮไลท์เด่นที่จะเปิดเผยในงานเปิดตัวระดับโลกของ OPPO ที่กำลังจะมาถึง Pete Lau, SVP and Chief Product Officer at OPPO กล่าวว่า“สำหรับ Find N2 Flip เราสร้างโทรศัพท์ฝาพับที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และตอนนี้
แสดงความคิดเห็น