ลูกค้าโวยหนัก! ทำไม Samsung ถึงทำกับคนจอง Galaxy Note8 แบบนี้??

ลูกค้าโวยหนัก! ทำไม Samsung ถึงทำกับคนจอง Galaxy Note8 แบบนี้??

ก็ผ่านพ้นไปแล้วสำหรับงาน Thailand Mobile Expo 2017 งานมหกรรมมือถือครั้งใหญ่ส่งท้ายปี ซึ่งเราก็ได้พาเพื่อนๆ ไปทัวร์งานชมโปรโมชั่นเด็ดๆ กันไปแล้ว (ดูเพิ่มเติม) และต้องบอกเลยว่าภายในงานดังกล่าวแบรนด์ผู้ผลิตต่างก็ขนกองทัพสมาร์ทโฟน พร้อมของแถมมาแบบสะใจ เรียกว่าคุ้มสุดๆ เลยก็ว่า และหลังจากจบงานไม่ทันไร เราได้ไปพบกระทู้บทความหนึ่งของคุณ Etavoner จาก Pantip.com

ที่มีชื่อบทความว่า “ทำไม Samsung Mobile Thailand ถึงทำกับคนที่จอง Note8 แบบนี้!!??” ซึ่งเราจะขอนำมาให้ได้ชมกันในวันนี้ โดยเนื้อหาภายในกระทู้ต้องบอกเลยว่าเมื่อลูกค้าที่สั่งจอง Galaxy Note8 ไปก่อนหน้านี้เห็นของแถมในงาน Mobile Expo แล้วเกิดอาการช้ำใจสุดๆ ทั้งลด แลก แจก แถม กันแบบน่าตกใจ ว่าแล้วเราไปชมกระทู้บทความนี้กันเลยค่ะ

คนที่จองไว้ตั้งแต่วันที่ 1 – 17 กันยายน 2560 หรือเรียกง่ายๆ ว่าคนที่พรีออเดอร์เครื่องโดยที่ยังไม่ได้ทดสอบตัวสินค้าว่ามันมี Defect (ข้อบกพร่อง) อะไรบ้าง  ซื้อเพราะโฆษณาและด้วยความไว้วางใจล้วนๆ ยอมเป็นหนูลองยา แถมซื้อเต็มราคา (ถ้าไม่นับซื้อแบบติดโปรของค่ายมือถือ) แต่พอรับเครื่องเรียบร้อย ก็มีงาน Thailand Mobile Expo ในอาทิตย์ถัดมา ทำเอาคนที่จองไปแล้วรับเครื่องไปแล้วน้ำตาแทบไหลไปตามๆกัน เพราะ Samsung กระหน่ำของแถมมากมาย

เน้นย้ำว่ามากมายจริงๆ จนคนที่จองไปรอบแรกนั่งมองด้วยความน้อยเนื้อต่ำใจ ว่าอะไรกันนี่!!?? ไม่ทันถึงสัปดาห์ทั้งลด แลก แจก แถมบานตะไท แล้วแบบนี้มันจะหาความ Loyalty (ความจงรักภักดี) จากลูกค้าได้อีกเหรอครับ ในเมื่อคุณเล่นทำแบบนี้ ครั้งต่อไปใครจะจองหรือพรีออเดอร์ก็ตามสบายเลยครับ ส่วนผมคนนึงล่ะที่ไม่เอาด้วยละครับ เสียความรู้สึกสุดๆ ไปเลย และผมต้องมาซื้อ Wireless Charger ต่อจากคนที่ได้แถมมาในงาน Mobile Expo คิดดูละกัน

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ Etavoner จาก www.pantip.com