เอาอีกแล้ว! บริการหลังการขาย ของมือถือยี่ห้อ ASUS

เอาอีกแล้ว! บริการหลังการขาย ของมือถือยี่ห้อ ASUS

เจ้าของกระทู้ในเว็บไซต์พันทิปชื่อสมาชิก คนจริงใจ_หัวใจสด ได้แจ้งว่าตนได้ซื้อ โทรศัพท์มือถือ ยี่ห้อ ASUS รุ่น Zenfone 4.5 มาให้หลานใช้ เพื่อติดต่อกับทางบ้านเพราะเห็นว่าราคาไม่สูง แต่่เมื่อซื้อมา เมื่อประมาณเดือนพฤศจิกายน 2557 ได้ส่งซ่อมไปแล้วทั้งสิ้น 4ครั้ง

ครั้งที่ 1 เมื่อประมาณต้นเดือนธันวาคม 2557 ส่งซ่อมด้วยอาการจอไม่แสดงผลแต่เครื่องยังทำงานอยู่
ครั้งที่ 2 ส่งซ่อมด้วยอาการกล้องใช้งานไม่ได้
ครั้งที่  3 และ ครั้งที่ 4 ส่งซ่อมด้วยอาการเดิมคือ จอไม่แสดงผลแต่เครื่องยังทำงาน

และครั้งล่าสุดส่งซ่อมเมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2558 โดยได้รับแจ้งจากทางศูนย์เมื่อหลายเดือนก่อน ว่าจะเปลี่ยนเครื่องให้ แต่ ASUS รุ่น Zenfone 4.5 ไม่มีสินค้าแล้วเลยจะเปลี่ยนเป็น Zenfone 5 ให้แทน แต่ทางเจ้าของกระทู้ได้ตามเรื่องมาหลายเดือนแล้ว เสียเงิน เสียความรู้สึกไปมาก แต่ก็ยังไม่ได้เครื่องที่ทางเจ้าหน้าที่ศูนย์แจ้งว่าจะส่งมาให้ และเมื่อโทรไปสอบถามก็ไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน

ซึ่งทางเจ้าของกระทู้ได้ให้รายละเอียดไว้ดังนี้
– ASUS รุ่น Zenfone 4.5
– หมายเลข RMA  THA3530104
– หมายเลขเครื่องของสินค้า  E9AZCY231487

และล่าสุดทางด้านเจ้าของกระทู้ได้มีการอัพเดตความคืบหน้าว่า ทางเจ้าของกระทู้ได้รับเครื่องใหม่มาแล้วและได้กล่าวขอบคุณเจ้าหน้าที่ของ ASUS ที่ได้ติดตามเรื่องให้ตนด้วย (19/7/58 17:48 น.)

ขอขอบคุณข้อมูลจาก คุณ คนจริงใจ_หัวใจสด จาก www.pantip.com