ดราม่าเกิด!! บริการที่เกินจะฝืนทนของ Nubia ในงาน Thailand Mobile Expo 2017

ดราม่าเกิด!! บริการที่เกินจะฝืนทนของ Nubia ในงาน Thailand Mobile Expo 2017

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ก็ผ่านพ้นไปแล้วสำหรับงาน Thailand Mobile Expo 2017 ที่จัดขึ้นในวันที่ 9-12 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา โดยส่วนตัวแล้วแอดมินได้ไปเดินชมงานในวันแรกตั้งแต่ 10.00 น. พร้อมกับเก็บภาพบรรยากาศในงาน และโปรโมชั่นดีๆ มาฝากให้ได้ชมกันไปแล้ว (ดูเพิ่มเติม) ซึ่งปฏิเสธไม่ได้เลยว่าอีกหนึ่งบูธที่ได้รับความสนใจจากแฟนๆ เป็นอย่างมาก คงหนีไม่พ้นบูธของ Nubia

ที่มีผู้ใช้งานต่อแถวยาวเพื่อซื้อสมาร์ทโฟนของ Nubia กันอย่างคับคั่งตั้งแต่งานเริ่ม ภายในงานดังกล่าวพิเศษสุดๆ ที่มีการวางจำหน่าย Nubia Z11 Christiano Ronaldo Limited Edition ที่ด้านหลังตัวเครื่องโดดเด่นด้วยลายเซ็นของคริสเตียโน โรนัลโด นักฟุตบอลชื่อดังระดับโลก และสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นที่มาพร้อมสเปคแรงๆ แต่ราคาเบาๆ และการที่มีผู้ให้ความสนใจมากขนาดนี้ ก็อดคิดไม่ได้ว่าอาจมีประเด็ดดราม่าเรื่องของหมดเกิดขึ้นก็เป็นได้

ล่าสุดเป็นไปตามที่คาดไว้เมื่อมีกระทู้บทความของคุณ สมาชิกหมายเลข 3334518 จาก Pantip.com ที่มีชื่อว่า “การบริการ Nubia Thailand ในงาน TME 2017” ที่เราจะนำมาฝากให้ได้ชมกันในวันนี้ เริ่มเรื่องจากการที่เจ้าของกระทู้ท่านดังกล่าวต้องการซื้อ Nubia N1 ในงาน เมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา

เจ้าของกระทู้เข้าแถวต่อคิวตั้งแต่เวลา 8.20 น. ได้คิวที่ 28 ยืนรอไปสักพักพนักงานขายแจ้งว่า Nubia N1 ในวันนี้มีเพียงแค่ 19 เครื่อง จนกระทั่งพนักงานมีใบมาให้กรอกว่าต้องการซื้อรุ่นไหน ไล่ลำดับมาจนถึงเจ้าของกระทู้พบว่าตนเองนั้นได้เครื่องที่ 17 นั่นทำให้เจ้าของกระทู้ดีใจเป็นอย่างมาก จนเวลา 10.00 น. พนักงานให้เข้าแถวตามคิวเจ้าของกระทู้อยู่แถวที่ 2

แต่แล้วพนักงานได้ประกาศให้คนที่ใช้บัตรเครดิตมาต่ออีกแถวหนึ่ง และแจ้งว่าผู้ใช้งานท่านใดที่ต้องซื้อ Nubia N1 ต้องชำระเป็นเงินสดเท่านั้น จนท้ายที่สุดแล้วเมื่อเจ้าของกระทู้ยืนต่อแถวอยู่นั้น พนักงานแจ้งว่า Nubia N1 สินค้าหมด ซึ่งหมดเพราะพนักงานนำไปขายให้แก่ผู้มีบัตรเครดิตที่มาทีหลัง (ไหนตอนแรกให้จ่ายเป็นเงินสดเท่านั้น??) จากนั้นเรื่องราวก็ชุลมุนวุ่นวายทีเดียว เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ

ผมขอแชร์ประสบการณ์ในการไปซื้อ Nubia N1 ในงาน Thailand Mobile Expo 2017 ครับ เมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2560 ผมไปงาน TME มาครับ ตั้งใจพาน้องชายไปซื้อ Nubia N1 ผมไปถึง 8.20 น. ไปต่อคิว ผมได้คิวที่ 28 ยืนรอได้ถึงประมาณ 9 โมงกว่าพนักงานบอกว่า Nubia N1 มี 19 เครื่อง ในวันนั้นผมก็ลุ้นละเพราะผมคิวที่ 28 แล้วก็มีใบให้เรากรอกว่าจะเอารุ่นไหนไล่มาตั้งแต่คิวที่ 1 คนอื่นก็ซื้อรุ่น Z11 บ้าง N1 บ้าง

จนผมได้เครื่องที่ 17 พอดี ดีใจมากตอนแรกคิดว่าจะอดแล้วก็ยืนรอต่อจนถึง 10 โมง (งานเปิด) พนักงานให้เข้าแถวตามคิวแถวที่ 1 คิว 1-25 ได้เข้าไปก่อน ผมคิวที่ 28 แถวที่ 2 จนพนักได้ประกาศว่าคนที่ใช้บัตรเครดิตให้มาตั้งอีกแถวนึง และได้แจ้งว่า Nubia N1 นั้นต้องใช้เงินสดซื้อเท่านั้น แล้วก็ได้ให้แถวบัตรเครดิตเข้าไปต่อจากแถวที่ 1 ผมก็ไม่เอะใจอะไรเพราะเราได้แน่นอนเราเงินสดแถมคนละแถว

จนมาถึงแถวผมกำลังต่อคิวอยู่เค้าเตอร์ได้แจ้งว่า N1 ของหมด พระเจ้าช่วยหมดได้ไง!! คนที่ได้คิวอึ้งกันหมด ผมจึงได้สอบถามว่าจริงๆแล้ว N1 มีกี่เครื่องพนักงานบอก 19 เครื่อง เอาล่ะครับทีนี้งานเข้ายืนรอเสียเวลาตั้งนาน หมดเพราะไปขายให้บัตรเครดิตหมด (ได้ไง แล้วจะให้เราต่อคิวไปเพื่ออะไร บัตรเครดิตมาทีหลังได้ก่อนแล้วจะให้ลงชื่อจองเครื่องทำไม พนักงานไม่ได้โคกันเลย)

คุณป้าข้างหลังผมได้เครื่องที่ 18 ก็โวยอีกว่าทำไมถึงทำกันแบบนี้มันเสียเวลา พนักงานปัดความรับผิดชอบอย่างเดียวบอกหมดคือหมดจะให้ทำยังไง แล้วจะแก้ไขปัญหานี่ยังไง (ระบบห่วยแตกมาก) คุยกันไปคุยกันมาเจ้าหน้าที่ติดต่อเพื่อหาเครื่องที่มีอยู่บริเวณใกล้เคียงในการแก้ปัญหา เขาบอกมีอยู่ 3 เครื่องแต่เป็นสีขาว-ทอง ความจุ 32GB ราคา 5,490 (ในงาน TME มีแต่เครื่องสีดำ-ทอง ลิมิเต็ด ความจุ 64GB ราคา 5,990)

ผมก็คิดดีกว่าไม่ได้เอาตัว 32GB ก็ได้ราคาถูกขึ้น 500 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจ่ายเงินก่อนส่วนสินค้าจะส่งให้วันพรุ่งนี้อย่างแน่นอน ผมก็ถามซ้ำเพื่อความแน่ใจว่าได้พรุ่งนี้ชัวร์นะครับ เขาตอบได้แน่นอนครับ และได้ขอเบอร์ติดต่อไว้ ผมและคนอื่นๆ อีก 2 คนตกลงจึงได้จ่ายเงินรับบิลมาเรียบร้อย จนวันนี้ผมได้หยุดงานเพราะไม่มีใครอยู่บ้านรับของ ผมก็รอๆ รอจนถึงบ่ายโมง

จึงโทรสอบถามพนักงานที่ให้เบอร์มาเพื่ออยากทราบความคืบหน้าว่าเป็นยังไงบ้างถึงไหนแล้วโทรไปจนเขารับ และแจ้งมาว่าได้ติดต่อเรื่องให้แล้ว จะมีพนักงานส่งของโทรมาก่อนที่จะมาส่งผมก็วางโทรศัพท์ สบายใจได้รู้ข่าวคราวความคืบหน้าบ้าง ในที่สุดผมรอจนถึง 6 โมง คงไม่มีใครมาส่งของแล้วล่ะอีกใจนึงก็หงุดหงิดทำไมทำงานกันแบบนี้ จึงโทรไปที่ศูนย์ (ไม่มีคนรับเลยสรุปศูนย์ Nubia เป็นผีสิงหมดไม่มีใครรับได้)

จึงได้โทรถามพนักงาน (อีกรอบ) เขาก็ติดต่อสอบถามให้จนสุดท้ายบอกว่าของอาจจะไปส่งพรุ่งนี้ประมาณบ่ายๆ หรือถ้ายังไม่ได้พรุ่งนี้จะคอยติดตามให้เรื่อยๆ โอ้โหเสียความรู้สึกมากทำไมตอนตกลงกันไม่ใช่แบบนี้ ผมเสียเวลามากๆ ที่ต้องมาหยุดงาน ถ้าไม่ชัวร์ขนาดนี้อย่าขายเถอะครับ เสียความรู้สึกมากๆ ผมก็ไม่ใช่คนรวยดีเด่อะไร บางคนอาจสงสัยทำไมผมไม่สั่งทางเว็บไซต์ หรือบิ๊กซีที่ขายอยู่ ตอบหมดครับหมดเกลี้ยงครับ

โพสต์นี้ผมอยากแชร์ประสบการณ์แบ่งปันให้ได้อ่านกัน ด้วยอารมณ์ที่เสียความรู้สึกหรือผมอาจจะโง่เอง การทำงานของพนักงาน Nubia Thailand ในงาน TME ห่วยยแตกไม่มีแจ้งความคืบหน้าอะไรเลย ผมคงต้องนั่งสมาธิเพื่อตรัสรู้เอาเอง ผิดพลาดประการใดผมขออภัยด้วยครับ อันสุดท้ายอยากให้เพื่อนๆ แนะนำหน่อยครับ สมมุติผมโดนเบี้ยวมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างหรือผมต้องรออย่างเดียว

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ สมาชิกหมายเลข 3334518 จาก www.pantip.com