Tags : AIS

AIS กอดแชมป์ผลประกอบการปี 59 ทั้ง Voice และ Data ครองใจลูกค้ากว่า 41 ล้านราย

AIS ล้ำหน้าไปอีกขั้น!! เปิดเครือข่ายอัจฉริยะ NB-IoT LIVE ครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

AIS และ TrueMove H ร่อนหนังสือถึงกสทช. ขอยุติให้บริการ 2G ในไทย!

ช้ำใจซื้อ iPhone 7 Plus ราคา 3 หมื่นกว่า ได้ใช้งานเหมือนเครื่องราคา 3 พัน ปัญหาเยอะมาก!

เกินไปนะ! AIS นำชื่อผู้เสียชีวิตไปซื้อเครื่องพร้อมเบอร์ให้คนอื่น แต่ใบแจ้งหนี้ส่งมาที่บ้านผู้เสียชีวิตทุกเดือน

โพสเมื่อ : 13 January 2017 | No Comments

เกินไปนะ! AIS นำชื่อผู้เสียชีวิตไปซื้อเครื่องพร้อมเบอร์ให้คนอื่น แต่ใบแจ้งหนี้ส่งมาที่บ้านผู้เสียชีวิตทุกเดือน สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เรียกได้ว่าเกิดเป็นประเด็นร้อนกันอีกแล้วก็ว่าได้สำหรับกรณี AIS ได้นำบัตรประชาชนชื่อของผู้ที่เสียชีวิตไปเปิดเบอร์ซื้อมือถือให้แก่บุคคลอื่น แต่ใบแจ้งหน้าชำระค่าบริการยังถูกส่งมายังบ้านของญาติผู้เสียชีวิตทุกๆ เดือน โดยบทความดังกล่าวเป็นของคุณ สมาชิกหมายเลข 2631898 จาก Pantip.com ชื่อบทความว่า “AIS นำชื่อผู้เสียชีวิตไปซื้อเครื่องพร้อมเบอร์โทรแถมยังส่งใบแจ้งหนี้มายังญาติผู้เสียชีวิต” ที่เราจะนำมาให้ชมกันในครั้งนี้ จากกรณีดังกล่าวเจ้าของกระทู้เป็นลูกสาวของผู้เสียชีวิต พบว่าในเดือนกันยายน 2559 ที่บ้านได้รับใบแจ้งชำระค่าบริการรายเดือนจาก AIS โดยใบแจ้งหนี้ดังกล่าวระบุว่าคุณพ่อของเจ้าของกระทู้ได้ทำการซื้อเครื่องพร้อมเปิดเบอร์เมื่อต้นเดือนสิงหาคม แต่คุณพ่อได้เสียชีวิตไปแล้วตั้งแต่เดือนมกราคม และเมื่อเจ้าของกระทู้โทรไปยังเบอร์ที่ปรากฏอยู่ในใบแจ้งหนี้ พบว่ามีเสียงเด็กผู้หญิงรับสาย เมื่อเจ้าของกระทู้ถามว่าชื่ออะไรอยู่ที่ไหนก็กดวางสายไป และไม่รับสายอีกเลย

แจงยิบ!! AIS และ TrueMove H ชี้แจงกรณีคิดค่าโทรเป็นวินาที ทำผู้ใช้งานเสียประโยชน์

AIS ห่วงใยลูกค้าเหตุการณ์น้ำท่วมในภาคใต้ พร้อมดูแลเครือข่ายเต็มที่

โพสเมื่อ : 6 January 2017 | No Comments

เอไอเอส ห่วงใยลูกค้าเหตุการณ์น้ำท่วมในภาคใต้ พร้อมดูแลเครือข่ายเต็มที่ นางวิไล  เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ เอไอเอส กล่าวว่า “จากเหตุการณ์น้ำท่วมหลายจังหวัดในพื้นที่ภาคใต้ เอไอเอสมีความห่วงใยลูกค้าเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าวเป็นอย่างยิ่ง ทั้งนี้ได้มีการวางแผน และมีมาตรการในการเตรียมความพร้อมในทุกๆด้าน เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้โทรศัพท์สื่อสารได้ตามปกติ โดยได้ยกเว้นการติดตามหนี้และยกเว้นการระงับสัญญาณชั่วคราวสำหรับลูกค้าระบบรายเดือนที่ไม่สะดวกไปชำระค่าใช้บริการตามกำหนดในเบื้องต้นตั้งแต่วันนี้ – 11 ม.ค. 2560 นอกจากนี้ ในภาพรวมของเครือข่ายไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้ เพราะในส่วนของชุมสายและสถานีฐาน ในพื้นที่ที่มีความเสี่ยงน้ำท่วม เราได้เตรียมความพร้อมดูแลเครือข่ายไว้ล่วงหน้า อาทิ ยกระดับความสูงของอุปกรณ์ตู้คอนเทนเนอร์ เตรียมสำรองน้ำมันเพื่อปั่นกระแสไฟฟ้า และการส่งกำลังซ่อมบำรุง ในกรณีที่มีการตัดไฟจากการไฟฟ้า เพื่อให้สัญญาณให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังเตรียมแผนในการบริหาร Traffic การสื่อสารไปยังชุมสายอื่นๆ ให้สามารถรองรับและใช้งานแทนชุมสายที่ได้รับผลกระทบได้ทันที พร้อมทั้งเตรียมรถโมบายเคลื่อนที่

AIS ครองส่วนแบ่งกว่า 44.3% ในตลาดบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ประจำปี 2016

รวมโปรโมชั่น Huawei Mate 9 Pro จาก AIS, dtac และ TrueMove H ลดสูงสุด 7,000 บาท!

AIS มัดมือชกไม่ให้ลูกค้าย้ายค่ายไป dtac สมัครแพ็กเกจรายเดือนให้เฉย!!