แรงไปอีก! พนักงาน AIS ไล่ให้ไปเอาหนังสือมอบอำนาจกับคนตาย

แรงไปอีก! พนักงาน AIS ไล่ให้ไปเอาหนังสือมอบอำนาจกับคนตาย

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ล่าสุดเราได้ไปพบกับกระทู้บทความของ คุณ สมาชิกหมายเลข 3034407 จาก Pantip.com ที่ได้มาแชร์ประสบการณ์ชวนอึ้งผ่านกระทู้ “พนักงาน AIS ไล่ให้ไปเอาหนังสือมอบอำนาจจากคนตาย” ที่เราจะนำมาฝากให้ได้ชมกันในวันนี้ กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อเจ้าของกระทู้ต้องพาน้องจำนวน 3 คนไปซื้อมือถือที่ช้อป AIS สาขาหนึ่ง พาน้องคนแรกไปใช้บริการพบว่ามีพนักงานผู้หญิงคล่องแคล่วว่องไวบริการดีเยี่ยม

ซึ่งน้องคนแรกเอาซิมการ์ดของคุณพ่อมาด้วย เนื่องจากต้องการเปลี่ยนชื่อของตน และต้องการเปลี่ยนมาใช้รายเดือน พนักงานผู้หญิงจัดการให้เสร็จสรรพ ทำให้น้องอีก 2 คนที่เหลืออยากได้บ้าง แต่คราวนี้กลับมาใช้บริการอีกครั้ง พนักงานผู้หญิงที่เคยรับบริการก่อนหน้าไม่อยู่ เหลือเพียงแค่พนักงานผู้ชายคนหนึ่ง ทางเจ้าของกระทู้แจ้งว่าจะมาซื้อมือถือแต่ใช้เป็นซิมของคุณพ่อ พนักงานชายคนดังกล่าวแจ้งว่าทำไม่ได้

ต้องให้เจ้าของซิมมาทำเองเพราะจะต้องมีการเซ็นเอกสาร หรือไม่ก็ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ ทางน้องที่จะซื้อมือถือก็แจ้งว่าพ่อของตนเพิ่งจะเสียชีวิตไป แต่คำตอบที่ได้กลับมาจากพนักงานชายถึงกับทำเอาอึ้งไปตามๆ กัน เนื่องจากเขาแจ้งว่าถึงตายก็ต้องไปเอาหนังสือมอบอำนาจมา และก็เดินหนีไปในทันควัน เราไปชมกระทู้บทความนี้กันเลยค่ะ

ขอคอมเพรนการทำงานของพนักงานผู้ชายศูนย์ AIS สาขาโลตัสพัทยาเหนือ และชื่นชมพนักงานผู้หญิงหน่อยนะ วันนี้เราพาน้องไปซื้อมือถือ OPPO ที่จัดโปรโมชั่นในราคา 1,500 บาท น้องๆ ที่ร้านเราอยากได้มือถือที่จัดโปรกัน เราเลยอาสาพาไปซื้อที่ศูนย์ AIS สาขาโลตัสพัทยาเหนือ โดยเราพาไป 3 คนด้วยรถมอเตอร์ไซค์เราเลยพาไปทีละคน

คนที่ 1 ไปเจอพนักงานผู้หญิงทำงานคล่องแคล่วพูดเพราะบริการดี น้องคนที่ 1 เอาซิมพ่อมาเพราะต้องเอาซิมมาเปลี่ยนเป็นรายเดือนแล้วติดสัญญา พี่ผู้หญิงก็ไปเปลี่ยนชื่อในซิมให้ ออกใบจองให้เรียบร้อยให้มารับเครื่องพรุ่งนี้บริการดีมาก ทำให้น้องคนที่ 2 และ 3 สนใจอยากได้บ้าง เลยพาไปซื้ออีก 2 คน พอไปถึงพี่ผู้หญิงคนนั้นก็ไม่อยู่ เหลือพนักงานผู้ชายหนึ่งคนเราก็แจ้งว่าจะมาซื้อโทรศัพท์แต่ซิมนั้นเป็นซิมของพ่อจะทำได้มั้ย

น้องเรา : ซิมผมเป็นซิมพ่อ ทำได้ไหมครับ
พนักงาน : ไม่ได้ ต้องให้พ่อมาทำเอง เพราะมันต้องเซ็นเอกสาร ไม่งั้นก็ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ
น้องเรา : แต่พ่อผมเพิ่งตายนะครับ
พนักงาน: ตายก็ต้องไปเอาหนังสือมอบอำนาจ! (อึ้ง)
น้องเรา: แต่เพื่อนผมมาเมื่อกี้ เขาก็ทำได้นะครับ
พนักงาน: (พนักงานไม่ตอบแต่กลับเดินหนี แต่เราก็เข้าใจนะเขามีลูกค้าคนอื่น เขาก็คงไปดูแลลูกค้าคนอื่น)

เราเลยพาน้องกลับบ้านไปก่อนไปยืมซิมน้องคนอื่นในบริษัทมาสมัครรายเดือนใหม่ แต่รอบนี้กลับมาแล้วพนักงานผู้ชายก็ไปตามพี่ผู้หญิงที่อยู่ตอนแรกมาทำ พี่ผู้หญิงบริการดีมาก จัดการให้ทุกอย่างดูมีความรู้ ต้องบอกว่าประทับใจมาก แต่เเล้วเหมือนมันจะจบด้วยดี เพราะเรื่องที่เขาไล่ไปเอาหนังสือมอบอำนาจก็น่าโมโหมากพอแล้ว แต่เรามาฉุนที่สุดตรงพนักงานชายหันหลังมาถามว่า “ทำได้รึยัง?”

และหันหน้ากลับไปแล้วตีสีหน้าพูดว่า “ก็แค่นั้นแหละ!” พูดใส่ให้พวกเราได้ยินด้วย คือเราไม่ไหวจริงกับพนักงานที่พูดไม่มีหางเสียง ทำตัวท่าทางนักเลง และปากเสียใส่เรา เราไม่ได้ถือว่าตัวเองเป็นลูกค้าแล้วจะสูงกว่าคุณหรอก แต่คุณทำงานบริการนะ เราได้แต่เดินออกจากร้านด้วยความโกรธ แต่ไม่อยากทำอะไรเขา

เพราะถึงเขาจะเป็นยังไงแต่เขาก็อาจจะมีลูกเมียที่ต้องเลี้ยง เราแค่อยากจะเตือนว่าคุณโชคดีมากที่วันนี้คุณเจอเรา ไม่ได้ไปเจอมนุษย์ขี้โมโหคนอื่น ขออย่าให้คุณไปทำท่านักเลงหัวไม้แบบนี้ใส่ใครอีกเลย ฝากถึง AIS เราไม่ได้เหมารวมเราแยกแยะได้ เพราะพี่พนักงานผู้หญิงบริการดี สุภาพ แนะนำดี และช่วยเหลือเราทุกอย่าง ขอบคุณ AIS ที่อบรมให้มีพนักงานดีๆ น่ารักๆ ในสาขาไว้คอยแก้ไขจากพนักงานแบบนี้

ทั้งนี้เจ้าของกระทู้ได้มาอัพเดทข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ คืออันดับแรกเจ้าของกระทู้ต้องกราบขอโทษทาง AIS มา ณ ที่นี่ด้วยเรื่องชื่อกระทู้ที่ทำให้ AIS เสียหาย ทั้งๆ ที่ตั้งใจจะเข้ามาชื่นชมพี่พนักงานผู้หญิง และตักเตือนพนักงานผู้ชาย แต่ดันทำอะไรไม่คิดให้ถี่ถ้วนที่ตั้งชื่อกระทู้ไปแบบนั้น ทำให้ AIS เสียหายทั้งที่ไม่ใช้ความผิดของทาง AIS เลย

เรื่องชื่อกระทู้นี้เจ้าของกระทู้ขอน้อมรับผิดนี้ไว้เต็มๆ แต่ AIS ก็ยังอยู่ในใจเสมอนะใช้ AIS มา 12 ปีแล้วก็ยังจะใช้ต่อไป ส่วนเรื่องพนักงานผู้ชายนั้น โดยส่วนตัวแล้ว เราไม่ได้อยากให้เขาได้รับบทลงโทษใดๆ ทั้งนั้น เพราะเราก็ไม่รู้ว่าก่อนหน้าที่เขาจะมาเจอเราเขาโดนอะไรมา เขานอนน้อยหรือมีเรื่องไม่สบายใจอะไรมาก่อนหน้านั้นหรือเปล่า

เขาอาจจะทำงานดีมาโดยตลอดสร้างประโยชน์และผลงาน เราไม่อยากทำลายชีวิตด้วยความผิดเพียงเล็กน้อยของเขาแค่ครั้งเดียว เราไม่ได้ต้องการให้เรื่องมันใหญ่โต อารมณ์แรกที่เราตั้งกระทู้เราแค่อยากระบายเฉยๆ แต่กลับต้องมาเสียใจทีหลังว่าไม่น่าทำลงไปเลย ถ้าผู้ชายคนนั้นมีครอบครัวมีภาระ มีลูกเมียเขาจะทำยังไง ตอนนี้เรากลัวที่สุดคือกลัวเรื่องจะบานปลายต้องขอกราบขอโทษทุกคนมา ณ ที่นี่ด้วย

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ สมาชิกหมายเลข 3034407 จาก www.pantip.com