ขอระบาย!! ลูกค้าโวยหนักหลังไปเดินซื้อสินค้าในงาน Commart แล้วได้ของย้อมแมว

ขอระบาย!! ลูกค้าโวยหนักหลังไปเดินซื้อสินค้าในงาน Commart แล้วได้ของย้อมแมว

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ก็จบลงไปแล้วสำหรับงาน Commart Joy 2017 มหกรรมสินค้าและบริการไอซีทีใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ที่จัดขึ้นระหว่างวันที่ 22 – 25 มิถุนายนที่ผ่านมา ล่าสุดพบว่ามีกระทู้บทความหนึ่งของคุณ สมาชิกหมายเลข 2506063 จาก Pantip.com ที่ได้มาแชร์ประสบการณ์หลังไปเดินช้อปในงาน Commart ดังกล่าว ผ่านบทความที่มีชื่อว่า “มาเล่าให้ฟัง งานคอมมาร์ทที่ผ่านมา ของย้อมแมวก็มีนะ”

ซึ่งเนื้อหาภายในบทความเจ้าของกระทู้ได้มาพูดถึงกรณีที่ตนเองได้ไปเดินช้อปในงาน Commart และได้เลือกซื้อแท็บเล็ตจากร้านค้าดังแห่งหนึ่ง เมื่อตรวจสอบแล้วพบว่ากล่องนั้นถูกซีลปิดสนิทเรียบร้อย แต่เมื่อกลับมาลองใช้งานที่บ้านพบว่ามีรูปภาพเก่าๆ เมื่อปีก่อนหลงเหลืออยู่ในเครื่อง นั่นหมายความว่าแท็บเล็ตเครื่องดังกล่าวไม่ใช่ของมือหนึ่งแน่นอน เจ้าของกระทู้จึงได้กลับไปที่ร้านค้าดังกล่าวภายในงาน Commart อีกครั้ง

เพื่อให้ทางร้านค้าได้ตรวจสอบแต่ปรากฏว่าเจอพนักงานคนแรกก็จะกดรีเซ็ตเครื่องให้เลยพร้อมกับอ้างว่าดูผิดไป และมีพนักงานอีกคนเข้ามาเพื่อที่จะพยายามเช็คว่าเจ้าของกระทู้ได้ซิงค์เครื่องกับอีเมลหรือไม่ สุดท้ายพนักงานได้แจ้งกับเจ้าของกระทู้ว่าต้องไปที่ศูนย์มาบุญครอง นั่นทำให้เจ้าของกระทู้โวยวายทันที เนื่องจากก่อนซื้อทางร้านแจ้งว่าหากเครื่องมีปัญหาสามารถนำเครื่องมาเปลี่ยนคืนได้ เราไปชมเนื้อหาภายในบทความกันเลยค่ะ

ตัดสินใจไปเดินงานคอมมาร์ท เพราะคิดว่าน่าจะได้เลือกของจากหลายร้าน และของน่าจะรับประกันได้เพราะเราซื้อจากร้านใหญ่ร้านนึงได้แท็บเล็ตมาตัวนึง ตอนตรวจของก็เห็นว่าซีลเรียบร้อยกล่องปิดสนิทดี และเป็นร้านใหญ่ด้วยก็ถือกลับบ้านมาแบบสบายใจ กลับมาถึงบ้านเริ่มลองเล่นดู เล่นไปมาเจอรูปเก่าๆ ตั้งแต่เดือนกันยายนปีที่แล้ว งานนี้เซ็งเลยครับ

ตัดสินใจเอาเครื่องกลับไปที่งานคอมมาร์ทอีกครั้ง เอาไปให้บริษัทเจ้าของเครื่องดู เจอพนักงานคนแรกจะกดรีเซ็ตให้ ผมรีบคว้าเครื่องกลับมาเลย พนักงานคนนั้นบอกดูผิดเกือบกดผิด ผมเลยบอกให้หาคนที่คุยกันและมีอำนาจมาคุยดีกว่า มีอีกคนมาเขาก็พยายามเช็คว่าผมซิงค์กับเมลไหม หรือ โอนรูปจากซิมเข้าเครื่องไหม ซึ่งผมยังไม่ได้ทำอะไรทั้งสิ้น เจ้าหน้าที่คนนั้นพูดออกมาคำแรกเลยว่าสงสัยต้องไปที่ศูนย์มาบุญครอง

ผมโวยวายทันทีว่าทำไมต้องไป ไหนบอกเครื่องมีปัญหาเอามาเปลี่ยนมาคืนได้ นี่เพิ่ง 2-3 วันเอง เขาก็อ้างว่ามันไม่ได้เสีย และเปิดประกันให้ดูว่าหมดปีหน้าเดือนกรกฏาคม ผมก็บอกไม่เห็นจะเกี่ยวเลยงั้นอธิบายซิว่ารูปมาจากไหนซึ่งก็อธิบายไม่ได้ จนเขาโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ และใครอีกไม่รู้ คราวนี้ผมก็ยืนยันและบอกว่าไม่ยอม และถือเป็นโชคดีที่ผมไปโวยที่งานเพราะมีคนมาดูเครื่อง

และได้ยินก็เริ่มหยุดฟังทำให้พนักงานคงกลัวขายต่อไม่ได้เลยยอมเอาเครื่องใหม่มาให้ ยังไม่จบพอเอาเครื่องใหม่มาบอกผมอีกว่าถ้ามีอีก ต้องรับไปนะแล้วไปศูนย์เองผมก็ไม่ยอม ผมบอกถ้าไม่ได้เครื่องดีๆ ก็คืนเงินมาอย่าให้มีปัญหากว่านี้เลย เขาถึงยอมเปิดกล่องเช็คกันครั้งนี้ไม่มีปัญหา จากที่เล่าให้ฟัง ก็แค่อยากบอกว่างานคอมมาร์ทบริษัทใหญ่แค่ไหน ก็ไม่ได้รับประกันอะไรทั้งนั้น ต้องตรวจให้ละเอียดเลยครับ

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ สมาชิกหมายเลข 2506063 จาก www.pantip.com, www.commartthailand.com