แนวคิดสำหรับการทำตลาดบน Twitter (Marketing on Twitter)

โพสโดย : NaN | วันที่ : 13 January 2011
หมวดหมู่ : ข่าวประชาสัมพันธ์, มือถือ

แนวคิดสำหรับการทำตลาดบน Twitter (Marketing on Twitter)

แม้ข้อมูลจากหลายๆ สำนักในปัจจุบัน จะระบุว่าผู้ใช้งาน Twitter มีจำนวนน้อยกว่า Facebook แต่จากการศึกษากลับพบว่า ความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่ส่งผ่าน Twitter นั้นกลับมีสูงกว่าและแพร่กระจายได้รวดเร็วกว่า Facebook   นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาด ไม่ควรมองข้ามเจ้านกสีฟ้าที่ชื่อว่า Twitter นี้เด็ดขาด เพราะเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่เรียกได้ว่า “เล็กพริกขี้หนู” เลยทีเดียว

ข้อจำกัดหลักที่ทำให้  Twitter  ดูเหมือนจะด้อยกว่า เครือข่ายสังคม (Social Network)   อื่นๆ  คงเป็นเรื่องความสามารถในการ รองรับการเขียนข้อความได้เพียง 140 ตัวอักษร ซึ่งนักการตลาด อาจมองว่าไม่เพียงพอที่จะสื่อสารข้อมูลอย่างครบถ้วนสมบูรณ์ให้กับลูกค้า กลุ่มเป้าหมายได้   แต่ต้องไม่ลืมว่า Twitter เองยังมีเครื่องมือและเทคนิคต่างๆอีกมากมาย ที่ช่วยให้การแพร่กระจายของข้อมูลเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว เช่น การ Retweet หรือการส่งต่อข้อมูลจากคนหนึ่งไปยังกลุ่มคนอีกหลายพันคน ในเวลาอันรวดเร็ว  รวมทั้งการประยุกต์ใช้เทคนิคการเขียนข้อความที่มีเนื้อหาตรงกับความสนใจของ คนกลุ่มใหญ่ในเวลานั้นๆ (Majority Group) เพื่อนำไปสู่การเผยแพร่ข่าวสารอย่างรวดเร็ว เป็นต้น  อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นขอแนะนำแนวคิด 8 ประการ สำหรับการทำตลาดบน Twitter ดังนี้

1.       ศึกษาวิธีการใช้งานและเครื่องมือต่างๆ ที่มีอยู่ใน Twitter  (Twitter Tools)

2.       กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณในทวิตเตอร์ (Target Follower)

3.        ติดตาม (Follow) กลุ่มผู้ที่มีอิทธิพลทางความคิดในทวิตเตอร์ (Twitter Influencer) โดยดูได้จาก www.thaifollow.com หรือในหมวด 1 day mention ของhttp://lab.in.th/thaitrend

ตัวอย่างเว็บ www.ThaiFollow.com

4.       ดูแนวโน้มของเหตุการณ์ หรือสิ่งที่ผู้คนบนทวิตเตอร์กำลังให้ความสนใจพูดถึงกันในแต่ละวันผ่าน http://lab.in.th/thaitrendเพื่อให้นักการตลาดสามารถมองเห็นภาพรวมความเคลื่อนไหวและกระแสของชาวทวิตเตอร์ในช่วงเวลานั้นๆ

ตัวอย่างเว็บ http://lab.in.th/thaitrend เพื่อดูแนวโน้มและกระแสของทวิตเตอร์ในประเทศไทย

5.       ข้อมูลต่างๆ จาก ข้อ 1- 4  จะช่วยนักการตลาดให้เริ่ม มองเห็นว่าควรนำเสนอ เนื้อหา (Content) แบบใดและเขียน(Mention) ถึงใคร เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ และกลุ่มเป้าหมายของตน

6.       การพูดคุยบนTwitter แตกต่างจาก Social Network อื่นๆ ตรงที่ผู้คนบน Twitter ส่วนใหญ่เป็นคนวัยทำงานที่มีความรู้ ความสามารถ และเชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ หลากหลายกันออกไป  ดังนั้นอย่าใช้ Twitter เพื่อเน้นเฉพาะการขายสินค้าหรือบริการ แต่เพียงอย่างเดียว เพราะอาจก่อให้เกิดความรำคาญ และหงุดหงิดกับผู้หลักผู้ใหญ่เหล่านั้น  แต่ควรรอจังหวะที่เหมาะสม และ ใช้คำพูดที่เหมาะสมก่อนการเสนอสินค้า อย่าทำให้คนอ่านรู้สึกว่าถูกยัดเยียดขายของ (Hard Sell)

7.       อาจกล่าวได้ว่าการตลาดบนทวิตเตอร์เป็นการตลาดแบบ“ความสัมพันธ์ส่วนบุคคล” (Personal Relationship) มากกว่า เป็นช่องทางการโฆษณาขายของ (Advertising)   ขอให้นักการตลาดจำ ข้อนี้ให้ขึ้นใจ เพราะจะช่วยให้สามารถกำหนดเนื้อหา (Content) ที่เหมาะสมลงใน Twitter ได้

8.       การนำเสนอ เนื้อหา (Content) บน Twitter นั้นต้องมั่นใจว่า เขียนได้ถูกต้อง  เป็นจริง รวมทั้งได้รับการตรวจสอบเป็นอย่างดีแล้วก่อนจะทำการส่งออกไป เพราะข่าวสารที่ไม่ถูกต้องหรือ ส่งผลกระทบด้านลบ ต่อภาพลักษณ์ของสินค้าหรือบริการนั้น มักจะแพร่ขยายไปได้กว้างขวางและรวดเร็วมากบนโลก Twitter อีกทั้งการตามไปแก้ไขข่าวหรือข้อมูลให้ถูกต้องทั่วถึงในภายหลัง มักเป็นไปได้ยากและไม่ครอบคลุม

การใช้ Twitter เพื่อการตลาด นั้น ไม่ต่างอะไรจากการเข้าสังคม ในโลกแห่งความเป็นจริง นักการตลาดต้องใช้เวลาพิสูจน์ความจริงใจ และ มิตรภาพที่พร้อมหยิบยื่นให้ชาว Twitter การแบ่งปันความรู้สึกดีๆ รวมถึงเนื้อหาสาระที่เป็นประโยชน์ จะเป็นตัวช่วยได้เป็นอย่างดี

ไม่มีความสำเร็จหรือทางลัดเพียงชั่วข้ามคืนในโลกของTwitter ทุกอย่างต้องใช้เวลาแต่ยังไม่สาย ท่านสามารถเริ่มได้ เดี๋ยวนี้  เพราะ การเริ่มใช้Twitter เป็นเครื่องมือทางการตลาดสามารถเริ่มได้โดยไม่ต้องเสียเงินลงทุนแม้แต่บาท เดียว ปัจจัยที่จะทำให้ การใช้Twitter เพื่อการตลาดประสบผลสำเร็จนั้น ต้องการเพียงแค่ “เวลา และความเอาใจใส่” ที่ผู้ใช้จะคอยปรับปรุง (Update) ข้อมูลข่าวสาร และทักทายพูดคุยกับบรรดาเพื่อนร่วมโลก Twitter ด้วยกัน   เมื่อเวลาผ่านไป ท่านจะพบว่า Twitter ช่วยให้ท่านได้ลูกค้ากลุ่มใหญ่พร้อม แฟนคลับ (Fan Club) มาเป็นกระบอกเสียงชั้นเลิศให้กับผลิตภัณฑ์และบริการของท่าน โดยไม่ต้องจ่ายสตางค์ค่าประชาสัมพันธ์ (PR) แม้แต่บาทเดียว

ข่าวมือถือใหม่

เปรียบเทียบ vivo V29 5G VS iQOO Z7 5G ปี 2023

โพสเมื่อ : 31 August 2023 | No Comments

เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ iQOO Z7 5G ปี 2023 ชิปไว แบตเยอะ ราคาตอบโจทย์ เลือกรุ่นไหนดี รุ่นไหนเด่น มาเช็กกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ ? วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ iQOO Z7 5G มาฝากให้ได้ชมกัน

เปรียบเทียบ vivo V29 5G VS Sony Xperia 10 V ปี

โพสเมื่อ : 31 August 2023 | No Comments

เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Sony Xperia 10 V ปี 2023 รุ่นต่างค่าย สเปกตอบโจทย์ เลือกรุ่นไหนดี รุ่นไหนคุ้ม มาดูกัน สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ ? วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Sony Xperia 10 V มาฝากให้ได้ชมกัน

เปรียบเทียบ vivo V29 5G VS HONOR X9a ปี 2023 จอใหญ่

โพสเมื่อ : 31 August 2023 | No Comments

เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ HONOR X9a ปี 2023 จอใหญ่ บอดี้สวย รุ่นไหนปังสุด มาเช็กกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ ? วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ HONOR X9a มาฝากให้ได้ชมกัน โดยเป็นการเปรียบเทียบสเปกการใช้งานหลัก ๆ หลายด้าน อาทิ

เปรียบเทียบ vivo V29 5G VS POCO X5 Pro 5G ปี

โพสเมื่อ : 31 August 2023 | No Comments

เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO X5 Pro 5G ปี 2023 สเปกครบครัน ราคาตอบโจทย์ รุ่นไหนดี รุ่นไหนเด่น มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ ? วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO X5 Pro 5G

เปรียบเทียบ vivo V29 5G VS Redmi Note 12 Pro 5G

โพสเมื่อ : 31 August 2023 | No Comments

เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Redmi Note 12 Pro 5G ปี 2023 รุ่นต่างค่าย สเปกตอบโจทย์ รุ่นไหนคุ้มสุด มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ ? วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Redmi Note 12 Pro

เปรียบเทียบ vivo V29 5G VS Redmi Note 12 Pro+ 5G

โพสเมื่อ : 31 August 2023 | No Comments

เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Redmi Note 12 Pro+ 5G ปี 2023 จอใหญ่ แบตเยอะ ชิปไว เลือกรุ่นไหนดี มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ ? วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ Redmi Note 12

เปรียบเทียบ vivo V29 5G VS POCO F5 ปี 2023 สเปกครบครัน

โพสเมื่อ : 30 August 2023 | No Comments

เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO F5 ปี 2023 สเปกครบครัน ราคาหมื่นต้น ๆ เลือกรุ่นไหนดี มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ ? วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO F5 มาฝากให้ได้ชมกัน โดยเป็นการเปรียบเทียบสเปกการใช้งานหลัก ๆ หลายด้าน อาทิ ราคาวางจำหน่าย, หน้าจอ,

เปรียบเทียบ vivo V29 5G VS POCO F5 Pro ปี 2023

โพสเมื่อ : 30 August 2023 | No Comments

เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO F5 Pro ปี 2023 สเปกตอบโจทย์ เลือกรุ่นไหนดี มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ ? วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ POCO F5 Pro มาฝากให้ได้ชมกัน โดยเป็นการเปรียบเทียบสเปกการใช้งานหลัก ๆ หลายด้าน

เปรียบเทียบ vivo V29 5G VS OnePlus Nord 3 5G ปี

โพสเมื่อ : 30 August 2023 | No Comments

เปรียบเทียบ vivo V29 5G และ OnePlus Nord 3 5G ปี 2023 จอใหญ่ ชิปไว แบตเยอะ รุ่นไหนดี รุ่นไหนคุ้ม มาดูกันเลย สวัสดีเพื่อน ๆ ผู้ติดตาม ninethaiphone ทุกท่านค่ะ ? วันนี้แอดมินมีบทความรีวิวเปรียบเทียบ vivo V29 5G และ OnePlus Nord 3

สมาร์ตโฟนจอพับรุ่นล่าสุดของ OPPO เตรียมเปิดตัวในตลาดโลกเร็ว ๆ นี้

โพสเมื่อ : 30 August 2023 | No Comments

สมาร์ตโฟนจอพับรุ่นล่าสุดของ OPPO เตรียมเปิดตัวในตลาดโลกเร็ว ๆ นี้ OPPO แบรนด์อุปกรณ์อัจฉริยะระดับโลกประกาศเปิดตัวสมาร์ตโฟนจอพับมาตรฐานใหม่ที่ก้าวไปอีกขั้น พร้อมรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการวางจำหน่ายของ OPPO Find N3 Flip และไฮไลท์เด่นที่จะเปิดเผยในงานเปิดตัวระดับโลกของ OPPO ที่กำลังจะมาถึง Pete Lau, SVP and Chief Product Officer at OPPO กล่าวว่า“สำหรับ Find N2 Flip เราสร้างโทรศัพท์ฝาพับที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และตอนนี้

แสดงความคิดเห็น