คลื่นใต้น้ำ! กรณีปัญหา 7-Eleven งดจำหน่ายสินค้า และบัตรเติมเงิน 1-2-Call

คลื่นใต้น้ำ! กรณีปัญหา 7-Eleven งดจำหน่ายสินค้า และบัตรเติมเงิน 1-2-Call

รูปภาพจาก Pantip.com คุณสมาชิกหมายเลข 2907371 พร้อมข้อความเพิ่มเติมที่ระบุว่า “ผู้จัดการสาขารามคำแหง 53/3 และปตท. วิภาวดีรังสิต (ใกล้กับโตชิบา) แจ้งว่าทาง AIS เองที่เป็นคนไม่ยอมส่งสินค้าให้ 7-Eleven จำหน่าย”

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ สำหรับท่านใดที่ซื้อสินค้าในร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven ในช่วงนี้คงจะเคยเจอป้ายที่วางอยู่แถวๆ เคาน์เตอร์จ่ายเงินที่ระบุข้อความว่า “สินค้า 1-2-Call หมด ขออภัยในความไม่สะดวก” กันอยู่บ้าง ซึ่งแน่นอนว่าไม่ใช่แค่สลิปบัตรเติมเงินเท่านั้นยังรวมไปถึงซิมการ์ด และสินค้าอื่นๆ ของ AIS 1-2-Call ที่ไม่มีจำหน่ายใน 7-Eleven มาสักระยะหนึ่งแล้ว

โดยทางร้าน 7-Eleven ส่วนใหญ่จะอ้างว่าสินค้านั้นหมด หรือระบบเกิดความขัดข้อง จึงทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่ลูกค้าของ AIS เป็นอย่างมาก แต่กระนั้นทาง AIS ได้ส่ง SMS ไปยังลูกค้าอันเป็นที่รักของเขาโดยระบุว่าลูกค้านั้นสามารถหาซื้อสลิปบัตรเติมเงินได้ง่ายๆ ที่โลตัส, แฟมิลี่มาร์ท, บิ๊กซี, ท็อปส์, Max Valu, ซีเอ็ดบุ๊ค, B2S, ไปรษณีย์ไทย หรือ 108Shop สาขาใกล้บ้าน

ล่าสุดพบว่ามีข้อมูลเปิดเผยออกมาแล้วว่าประเด็นที่เกิดขึ้นนี้ที่ว่าสินค้าของ AIS 1-2-Call ไม่มีวางจำหน่ายที่ 7-Eleven อันเนื่องมาจากทาง 7-Eleven ได้ขอเพิ่มส่วนแบ่งในการจำหน่ายของ AIS ขึ้นเป็น 25% ซึ่งในขณะนี้อยู่ระหว่างการเจรจาต่อรองการปรับส่วนแบ่งนี้อยู่ จึงทำให้ 7-Eleven ระงับการซื้อขายสินค้าของ AIS ทุกอย่างมาระยะหนึ่งแล้ว

พร้อมกับมีการแสดงความคิดเห็นออกมาจากฝั่ง AIS ว่ายังมีช่องทางการเติมเงินผ่านทางตู้บุญเติมที่รองรับการใช้งานอยู่หน้าร้าน 7-Eleven ทุกสาขา โดยค่าธรรมเนียมในการเติมเงินทาง AIS จะรับผิดชอบให้เองจนกว่าการเจรจาจะเสร็จสิ้น ด้วยเหตุนี้จึงทำให้หลายๆ ฝ่ายออกมาคาดการณ์กันอย่างหลากหลาย

ไม่ว่าจะเป็นการตัดคู่แข่งด้านเครือข่ายมือถือที่ให้บริการระหว่าง AIS และ TrueMove H ที่อยู่เครือเดียวกับ 7-Eleven, ผลประโยชน์ด้านกำไรจากสลิปบัตรเติมเงินน้อยไม่คุ้มค่า, หรือจะเป็นทาง AIS ที่เป็นฝ่ายยุติส่งสินค้าของตนเองแล้วหันไปซบอกร้านค้าต่างๆ แทน ส่วนความจริงจะเป็นอย่างไรต่อนั้นเราคงต้องมาติดตามความคืบหน้ากันต่อไปค่ะ

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ ‏@aonKmutt , www.9tana.com, mxphone