มือถือ Samsung Galaxy A5 ของน้องที่ทำงานระเบิดครับ

มือถือ Samsung Galaxy A5 ของน้องที่ทำงานระเบิดครับ

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่เราเคยเสนอบทความที่จู่ๆ มือถือ Samsung Galaxy A5 ก็เกิดระเบิดขึ้นมาดื้อๆ ซะอย่างนั้น ล่าสุดก็มีอีกหนึ่งบทความของ คุณ weegool จาก Pantip.com ที่เคยมาแชร์ประสบการณ์ดังกล่าวนี้เช่นเดียวกัน และได้รับการแก้ไขปัญหาของทาง Samsung เรียบร้อยแล้ว เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ

เช้าวันนี้น้องเขามาบอกว่ามือถือเกิดระเบิดขึ้นตอนที่เสียบชาร์จแบตเตอรี่อยู่ครับ เหตุเกิดเมื่อคืนตอนที่ชาร์จอยู่บนเตียง (ผ้าปูไหม้ไปนิดนึง โชคที่ที่ได้ยินเสียงเลยตื่นขึ้นมาพอดี) น้องเค้ายืนยันว่าไม่เคยเอาเครื่องไปซ่อมอะไรมาเลย และอุปกรณ์ที่ใช้ก็เป็นของแท้เดิมๆ ทั้งหมด อยากจะปรึกษาเพื่อนๆ ว่ากรณีนี้ถ้าจะเอาเครื่องเข้าไปซ่อมที่ศูนย์ จะต้องเตรียมตัวยังไงบ้างครับ

คือตอนนี้น้องเค้าเศร้ามากครับ เพราะเงินเดือนน้องเค้าก็ไม่ได้เยอะมากมายอะไร กว่าจะตัดสินใจซื้อมือถือดีๆ สักเครื่องก็ต้องรอโบนัสออก (เพิ่งซื้อเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมาครับ) แล้วระหว่างที่ซ่อมทาง Samsung จะมีเครื่องสำรองมาให้ใช้ชั่วคราวหรือเปล่าครับ วันนี้ช่วงเย็นๆ จะเอาเครื่องเข้าไปที่สาขาพัทยาครับ

ปล.ไม่ได้มีเจตนาจะดิสเครดิต Samsung นะครับ เพราะจริงๆ ก็เคยได้ยินเรื่องแบบนี้มาเกือบทุกแบรนด์ แต่บังเอิญมาเกิดกับน้องเค้าพอดีครับ

ทั้งนี้ทางเจ้าของกระทู้ก็ได้มาอัพเดตข้อมูลเพิ่มเติมว่า หลังจากที่ทางศูนย์ได้รับเครื่องที่มีปัญหาไปละส่งเครื่องสำรองมาให้ใช้ น้องเขาได้รับโทรศัพท์จากผู้บริหารท่านนึงของทาง Samsung และได้รับข้อเสนอที่ค่อนข้างน่าพอใจ ได้รับเช็คจากทาง Samsung ตามยอดที่ได้คุยกับผู้บริหารท่านนั้นไว้เรียบร้อยแล้วครับ ซึ่งสุดท้ายนี้ต้องขอขอบคุณทาง Samsung สำหรับความรับผิดชอบต่อลูกค้าครับ

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ weegool จาก www.pantip.com