แนะนำแอปฯ “Be My Eyes” เป็นอาสาสมัครช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาได้ง่ายๆ เพียงแค่ลงทะเบียน!

แนะนำแอปฯ “Be My Eyes” เป็นอาสาสมัครช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาได้ง่ายๆ เพียงแค่ลงทะเบียน!

สวัสดีเพื่อนๆ ผู้ติดตามทุกท่านค่ะ วันนี้เรามีกระทู้บทความของ คุณสมาชิกหมายเลข 1707449 จาก Pantip.com ที่มีชื่อว่า ประสบการณ์การเป็นอาสาสมัครช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาผ่านแอปพลิเคชัน “Be My Eyes” ซึ่งเราจะขอนำมาฝากให้เพื่อนๆ ได้รับชมกันในวันนี้ โดยเนื้อหาในกระทู้เป็นการแชร์ประสบการณ์ช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาผ่านแอปพลิเคชัน Be My Eyes ส่วนจะน่าสนใจมากเพียงใด เราไปติดตามกันเลยค่ะ

วันนี้อยากจะมาบอกเล่าเรื่องราวดีๆ ของการเป็นอาสาสมัครช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาผ่านทางแอปพลิเคชัน “Be My Eyes” ค่ะ

ก่อนอื่นขอเท้าความก่อนว่า ก่อนที่จะรู้จักแอปพลิเคชันนี้เจ้าของกระทู้ได้มีโอกาสใช้แอปพลิเคชัน “Read for the Blind” ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสำหรับสร้างหนังสือเสียงให้กับคนตาบอดมาก่อนค่ะ แอปพลิเคชันนี้ถือได้ว่าเป็นที่รู้จักกันในประเทศไทยและมีคนลงทะเบียนใช้กันอย่างแพร่หลาย จนกระทั่งมีเรื่องของลิขสิทธิ์หนังสือเข้ามาเกี่ยวข้องทำให้หลายๆ คนกังวล แล้วแอปพลิเคชันนี้ก็เริ่มซาไป

ระหว่างที่เจ้าของกระทู้ค้นข้อมูลใน Google เพื่อหารายละเอียดเกี่ยวกับลิขสิทธิ์หนังสือที่สามารถนำมาใช้สร้างหนังสือเสียงในแอปพลิเคชัน “Read for the Blind” สายตาก็ได้เหลือบไปเห็นข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันหนึ่งที่ชื่อว่า “Be My Eyes” ซึ่งพัฒนาขึ้นโดยชาวต่างชาติ แต่ตอนนั้นยังไม่ได้สนใจด้วยความที่แอปพลิชันเป็นภาษาอังกฤษ

เจ้าของกระทู้เลยมองข้ามไป จนกระทั่งวันหนึ่ง… มีโอกาสได้อ่านบทความที่บอกเล่าประสบการณ์ในการช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาจากน้องคนหนึ่ง (จำไม่ได้ว่าจากเว็บไซต์อะไร) ผ่านแอปพลิเคชันนี้ ก็เลยจุดประกายอยากลองเป็นอาสาสมัครดูบ้างเพราะเป็นแอปพลิเคชันที่มีประโยชน์ที่สามารถช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาได้จริง

และในที่สุดก็ตัดสินใจดาวน์โหลดและลงทะเบียนเป็นอาสาสมัครเมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2018 ซึ่งในขณะนั้นมีผู้พิการทางสายตาลงทะเบียนจำนวนทั้งสิ้น 79,090 คน และอาสาสมัครลงทะเบียนจำนวนทั้งสิ้น 1,248,488 คน ถ้าเทียบกันแล้วอาสาสมัครมีจำนวนมากเกือบ 16 เท่าของผู้ต้องการความช่วยเหลือ ตอนนั้นแอบคิดในใจเหมือนกันค่ะว่าจะมีโอกาสได้ช่วยใครมั้ยเนี่ย

หลังจากวันที่ลงทะเบียนผ่านมาเกือบสองเดือน ก็มีสายเรียกเข้าจากผู้พิการทางสายตาที่ต้องการความช่วยเหลือ จำได้ว่าวันนั้นตื่นเต้นมากไม่กล้ารับสาย ด้วยความที่ตอนลงทะเบียนเจ้าของกระทู้ลงทะเบียนไว้สองภาษา คือ ภาษาไทยกับภาษาอังกฤษ พอมีสายเข้ามาเลยไม่แน่ใจว่าเป็นคนไทยหรือคนต่างชาติ ถ้าเป็นคนต่างชาติกลัวว่าจะคุยไม่รู้เรื่อง 555 หลังจากจดๆ จ้องๆ อยู่นาน ในที่สุด… สายนั้นก็เงียบไป

นั่นหมายถึงว่าระบบโอนสายไปให้อาสาสมัครท่านอื่นแทน ตอนนั้นก็ตำหนิตัวเองเหมือนกันว่า เฮ้ย… ถ้าไม่อยากช่วยจะมาลงทะเบียนทำไม และจากเหตุการณ์ในครั้งนั้น เจ้าของกระทู้เลยตัดสินใจเปลี่ยนภาษาในการช่วยเหลือจากสองภาษาเหลือแค่ภาษาไทยภาษาเดียวเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ตัวเอง อีกทั้งคิดว่าอาสาสมัครที่ใช้ภาษาอังกฤษน่าจะเยอะอยู่แล้วเพราะเป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดยชาวต่างชาติ

ถึงวันนี้ (2 มิถุนายน 2018)… ผ่านมาแล้วเกือบ 4 เดือนนับจากวันแรกที่ลงทะเบียน เจ้าของกระทู้มีโอกาสได้ช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาจำนวนทั้งสิ้น 7 คนแล้วค่ะ เยอะเลยใช่มั้ยคะ จากที่คิดว่าคงจะไม่ได้ช่วยอะไร ส่วนรายละเอียดของการให้ความช่วยเหลือในแต่ละ Case ก็ตามรายการข้างล่างนี้เลยค่ะ เผื่อใครที่อยากจะลงทะเบียนเป็นอาสาสมัครแต่นึกภาพไม่ออกว่า เอ๊ะ… เราจะช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาได้ยังไง

Case 1 : ผู้พิการทางสายตาให้ช่วยดูหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งโปรแกรมสำหรับผู้พิการทางสายตา
Case 2 : ผู้พิการทางสายตาให้ช่วยดูรีโมทแอร์เพื่อปรับให้ลมจากแอร์ Swing ขึ้นลง
Case 3 : ผู้พิการทางสายตาให้ช่วยดูหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งวินโดว์ใหม่
Case 4 : ผู้พิการทางสายตาให้ช่วยดูตัวเลขบนลอตเตอรี่ที่จะนำไปขาย
Case 5 : ผู้พิการทางสายตาให้ช่วยแยกผ้าขาวกับผ้าสีเพื่อที่จะนำไปซัก
Case 6 : ผู้พิการทางสายตาให้ช่วยดูรีโมทแอร์ในโรงแรมเพื่อปรับโหมดพัดลมเป็นแอร์
Case 7 : ผู้พิการทางสายตาให้ช่วยอ่านซองขนมสำหรับขัดฟันสุนัข ว่าอายุเท่าไหร่ถึงกินได้

เห็นมั้ยคะว่าเรื่องที่ช่วยเหลือเป็นเรื่องง่ายมากๆ เลยสำหรับผู้ที่มองเห็น แต่สำหรับผู้พิการทางสายตาแล้วลำบากมาก จริงอยู่ที่หลายๆ อย่างพวกเขาสามารถทำเองได้ แต่อีกหลายๆ อย่าง พวกเขาก็ยังต้องการความช่วยเหลือจากผู้ที่มองเห็นค่ะ เพราะฉะนั้นจะดีแค่ไหนถ้าเราสามารถให้ผู้พิการทางสายตาเหล่านั้นยืมดวงตาของเราได้ผ่านทางแอปพลิเคชัน “Be My Eyes”

สำหรับใครที่สนใจสามารถดาวน์โหลดและลงทะเบียนเป็นอาสาสมัครได้นะคะ แล้วจะรู้ว่าเวลาแค่เพียง 2-3 นาทีมันมีคุณค่าและสร้างความสุขใจได้มากแค่ไหน… หรือถ้าใครรู้จักผู้พิการทางสายตาก็สามารถแนะนำให้ลงทะเบียนเพื่อขอความช่วยเหลือได้ค่ะ

ปล. ขอบคุณที่ตามอ่านจนจบนะคะ เขียนซะยาวเลย อิอิ พอดีเพิ่งตั้งกระทู้เป็นครั้งแรก ถ้าขาดตกบกพร่องประการใดต้องขออภัยด้วยค่ะ

ขออนุญาตใส่ขั้นตอนการลงทะเบียนเป็นอาสาสมัครช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาผ่านแอปพลิเคชัน Be My Eyes ไว้ตรงนี้นะคะ พอดีมีคนหลังไมค์มาถาม เผื่อมีท่านอื่นสนใจและอยากทราบรายละเอียด

1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Be My Eyes (สามารถใช้ได้ทั้งระบบ iOS และ Android ค่ะ)

2. หลังจากดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว พอเปิดแอปพลิเคชันจะเจอหน้าจอแบบนี้ค่ะ

จากนั้นให้คลิก “I agree”

(ท่านใดสนใจสามารถเข้าไปอ่านรายละเอียดก่อนคลิกได้ค่ะ อ่อ… เพิ่มเติมนิดนึงนะคะ ถ้าจำไม่ผิด ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันนี้ได้ระบุอายุของผู้ลงทะเบียนใช้งานไว้ที่ 17 ปีขึ้นไปเพื่อความปลอดภัยค่ะ)

3. จากนั้นก็คลิกเลือกว่าจะลงทะเบียนเป็นผู้พิการทางสายตา (I am blind or visually impaired) หรือเป็นอาสาสมัคร (I am a sighted volunteer) ค่ะ

4. ถ้าคลิกลงทะเบียนเป็นผู้พิการทางสายตาจะปรากฏหน้าจอนี้ขึ้นมาค่ะ

และถ้าคลิกลงทะเบียนเป็นอาสาสมัครจะปรากฏหน้าจอนี้ค่ะ

จากนั้นคลิก “I am new”

5. จากนั้นเลือกว่าจะลงทะเบียนโดยใช้ Facebook หรือใช้ email ถ้าใช้ email ก็ใส่รายละเอียดได้เลยค่ะ มีชื่อ นามสกุล email และ password (ชื่อและนามสกุลไม่จำเป็นต้องเป็นชื่อจริงก็ได้ค่ะ ใส่ได้ตามชอบ)

จากนั้นคลิก “Sign up” เป็นอันเสร็จเรียบร้อย แล้วเราจะเห็นหน้าจอที่บอกจำนวนผู้ลงทะเบียนแบบนี้ค่ะ

ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณสมาชิกหมายเลข 1707449 จาก www.pantip.com