มือถือ Samsung ซัมซุง

ยืนยัน!! Samsung จะเปิดตัว Galaxy Note8 ในปีหน้า พร้อมมอบส่วนลด 50% ให้ลูกค้า Galaxy Note7

อีกแล้ว! Galaxy S7 edge อายุการใช้งาน 2 สัปดาห์ เกิดลุกไหม้ระหว่างชาร์จแบต

โพสเมื่อ : 24 October 2016 | No Comments

อีกแล้ว! Galaxy S7 edge อายุการใช้งาน 2 สัปดาห์ เกิดลุกไหม้ระหว่างชาร์จแบต สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เมื่อไม่นานมานี้มีผู้ติดตามเว็บไซต์ PhoneArena รายหนึ่งซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายรายใหญ่ในสหรัฐอเมริกาได้ส่งอีเมลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของเขาโดยไม่ขอเอ่ยนามโดยระบุว่าลูกค้าของเขาได้นำ Samsung Galaxy S7 edge มาคืนยังร้านที่เขาได้ทำงานอยู่ ตัวเครื่องมีสภาพเสียหายยับเยินจากการลุกไหม้ของแบตเตอรี่หลังจากซื้อไปใช้งานได้ราว 2 สัปดาห์ หลังจากนำ Samsung Galaxy Note7 ล็อตใหม่ที่ได้รับการแก้ไขแบตเตอรี่แล้วมาแลกเปลี่ยน จากที่ลูกค้าได้ระบุคือเขาได้ชาร์จมือถือทิ้งไว้ข้ามคืนโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ของแท้ และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Galaxy S7 edge

เปิดตัว Samsung Galaxy C9 Pro จอยักษ์ 6 นิ้ว พร้อม RAM 6GB แบตอึด 4000mAh

ลูกค้าโพสต์แฉ!! ทวงถามกรณีเยียวยาลูกค้า Galaxy Note7 ที่ล่าช้าและไม่เท่าเทียมกัน

โพสเมื่อ : 24 October 2016 | No Comments

ลูกค้าโพสต์แฉ!! ทวงถามกรณีเยียวยาลูกค้า Galaxy Note7 ที่ล่าช้าและไม่เท่าเทียมกัน   สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังจากที่เกิดปัญหาขึ้นกับ Samsung Galaxy Note7 กรณีระเบิดขณะชาร์จแบตเตอรี่ หรือระหว่างใช้งานจนตัวเครื่องลุกไหม้ถึงแม้ว่าจะได้รับการแก้ไขแล้วก็ตาม จนท้ายที่สุดแล้วทาง Samsung ได้ตัดสินใจยุติการวางจำหน่ายเรือธงรุ่นดังกล่าวอย่างถาวร และสำหรับลูกค้าในประเทศไทยที่ได้สั่งจองเครื่องเอาไว้ล่วงหน้า Samsung Mobile Thailand ได้ออกจดหมายแถลงการณ์ถึงแนวทางการดูแลลูกค้าที่ได้ทำการสั่งจองเครื่องสมาร์ทโฟนไว้ล่วงหน้า (Pre-Booking) เอาไว้ โดยระบุว่าลูกค้าทุกคนที่สั่งจอง Galaxy Note7 สามารถรับเงินมัดจำคืนเต็มจำนวนได้ หรือเลือกรับสิทธิพิเศษในการซื้อ Samsung Galaxy

รุ่นเล็กก็มา! Samsung Galaxy J3 (2017) อัพเกรดสเปคใหม่ ราคาเบาๆ ลุ้นเปิดตัวสิ้นปีนี้

Samsung อัพเดทฟีเจอร์ใหม่ของ Galaxy Note7 ให้แก่ผู้ใช้งาน Galaxy S7 และ S7 edge

เปิดตัว Samsung Galaxy On Nxt หน้าจอ 5.5 นิ้ว RAM 3GB เคาะราคาไม่ถึงหมื่น!

เผยผลสำรวจ! ลูกค้ากว่า 40% จะไม่กลับไปซื้อสมาร์ทโฟนของ Samsung อีกครั้ง

โพสเมื่อ : 20 October 2016 | No Comments

เผยผลสำรวจ! ลูกค้ากว่า 40% จะไม่กลับไปซื้อสมาร์ทโฟนของ Samsung อีกครั้ง หลังจากที่มีประเด็นร้อนไปทั่วโลกกรณี Samsung Galaxy Note7 เกิดระเบิดตัวเครื่องลุกไหม้อันเป็นบ่อเกิดทำลายความเชื่อมั่นคุณภาพสินค้าของ Samsung พร้อมกับสร้างความเสียหายให้กับบริษัทเป็นอย่างมาก ล่าสุดสื่อต่างประเทศได้รายงานผลสำรวจลูกค้า Samsung ในสหรัฐอเมริกาจำนวน 1,020 ราย เป็นการสำรวจว่าในอนาคตลูกค้าคนดังกล่าวจะยังคงซื้อสมาร์ทโฟนของ Samsung อีกหรือไม่? ผลปรากฏว่าผู้ใช้งานจำนวน 40% จะไม่กลับไปซื้อสมาร์ทโฟนของ Samsung อีกครั้ง ซึ่งไม่ได้ชี้เฉพาะแต่ Galaxy Note7 แต่เหมารวมไปถึงสมาร์ทโฟนของ

Samsung ปรับกลยุทธ์การตลาดใหม่! อาจเปิดตัวเรือธงเพียงรุ่นเดียวในปีหน้า

โพสเมื่อ : 20 October 2016 | No Comments

Samsung ปรับกลยุทธ์การตลาดใหม่! อาจเปิดตัวเรือธงเพียงรุ่นเดียวในปีหน้า ล่าสุดมีรายงานเปิดเผยออกมาว่า Samsung Electronics มีแพลนจะทิ้งกลยุทธ์การตลาดสมาร์ทโฟนแบบเดิมๆ ที่มักจะเปิดตัวเรือธงรุ่นใหม่ออกมาปีละ 2 รุ่น โดยช่วงต้นปีมักจะเปิดตัวสมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy S และมักจะเปิดตัวในช่วงท้ายๆ ปีด้วยสมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy Note  โดย Korea Herald สื่อข่าวจากเกาหลีใต้ระบุว่า Samsung จะเปลี่ยนแผนทางตลาด ที่อาจหันมาเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธงระดับพรีเมี่ยมตัวใหม่เพียงแค่รุ่นเดียวเท่านั้นในปีหน้า เพื่อจะได้มีระยะเวลาที่มากขึ้นสำหรับการตรวจสอบ และทดสอบคุณภาพของอุปกรณ์ให้เข้มงวดมากยิ่งขึ้น หลังจากมีบทเรียนมาจากปัญหาวิกฤตของ Samsung Galaxy Note7

Samsung และรัฐบาลเกาหลีใต้เร่งมือตรวจสอบหาสาเหตุ Galaxy Note7 ลุกไหม้!

โพสเมื่อ : 20 October 2016 | No Comments

Samsung และรัฐบาลเกาหลีใต้เร่งมือตรวจสอบหาสาเหตุ Galaxy Note7 ลุกไหม้! ล่าสุดเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมานี้สื่อนอกมีรายงานออกมาแล้วว่า Samsung Electronics และรัฐบาลเกาหลีใต้ได้เริ่มดำเนินการสอบสวนหาสาเหตุกรณีปัญหา Samsung Galaxy Note7 ตัวเครื่องเกิดระเบิดจนลุกไหม้ จนกระทั่งถูกยุติการผลิตพร้อมกับยุติการวางจำหน่ายทั่วโลกในที่สุด ซึ่งทาง Samsung ได้เข้าตรวจสอบชิ้นส่วนของ Galaxy Note7 หลังมีรายงานว่าเกิดการลุกไหม้หลายกรณี Samsung ได้ทำการเรียกคืน Galaxy Note7 ครั้งแรกเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมาหลังพบว่าแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนเกิดความผิดพลาด จนท้ายที่สุดแล้วต้องถอดใจทำการยุติการวางจำหน่ายอย่างถาวรเมื่อสินค้าล็อตใหม่ที่อ้างว่าได้รับการแก้ไขแล้ว ยังเกิดระเบิดตัวเครื่องลุกไหม้อีกหลายกรณีดังเดิม ซึ่งเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว Korea Testing