NINETHAIPHONE

คุณส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่จะเสริมสร้างลอยัลตี้ของลูกค้าหรือไม่?

คุณส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่จะเสริมสร้างลอยัลตี้ของลูกค้าหรือไม่? โดย: สเตฟาน คูเดนเนค, ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารงานลูกค้า, แอมดอกซ์ ประเทศไทยและเวียดนาม สมาร์ทโฟนสามารถสั่งพิซซ่าได้ทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดี แต่ประสบการณ์ที่แย่ คือการที่คนส่งพิซซ่าไปส่งผิดบ้าน ผู้ให้บริการทางด้านโทรคมนาคมทราบดีว่ากุญแจสำคัญในการเพิ่มมาตรฐานของบริการคือคุณภาพของประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า (quality of experience หรือ QoE) ในปัจจุบัน สมาร์ทโฟนก็ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของลูกค้าไปแล้ว คนส่วนใหญ่สมาร์ทโฟนสำหรับทุกสิ่ง ไม่ว่าจะเป็น การทำธุรกรรมทางการเงิน, การสั่งอาหาร, การฟังเพลงและสตรีมมิ่งวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย ทุกวันนี้ การส่งมอบประสบการณ์ที่แย่จะทำให้ลูกค้าของคุณเปลี่ยนใจไปหาผู้ให้บริการเจ้าอื่น ผลสำรวจล่าสุดจากแอมดอกซ์เผยว่า 46% ของผู้บริโภคทั่วโลกกล่าวว่าพวกเขายินดีจะจ่ายมากขึ้นสำหรับการให้บริการด้านดาต้าที่ครอบคลุมกว่า

ชีวิตสไตล์ Lenovo PHAB Plus

ชีวิตสไตล์ Lenovo PHAB Plus กรุงเทพ,ประเทศไทย – 26 ตุลาคม 2558: เชื่อว่าคนรุ่นใหม่ที่มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ต้องการใช้ชีวิตด้วยไลฟ์สไตล์ที่โดดเด่น แต่ด้วยภาระหน้าที่และปัจจัยต่างๆทำให้การใช้ชีวิตแบบมีสีสันตลอดเวลาเป็นเรื่องที่ยากเหลือเกิน ในวันที่เราคร่ำเคร่งกับการทำงาน มันยากเหลือเกินที่จะรักษาความชิคของเราไว้ได้ ในปัจจุบัน ชีวิตของเราไม่เคยหยุดนิ่ง เราจะต้องออกไปพบเจอผู้คน ติดต่อสื่อสาร หรือแม้กระทั่งการเป็นส่วนหนึ่งในการทำให้สังคมดูน่าอยู่ยิ่งขึ้น ดังนั้นเราจึงต้องเตรียมพร้อมรับมือกับทุกสถานการณ์ โดยอุปกรณ์ที่เราพึ่งพาในการเตรียมพร้อมก็คือสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ซึ่งช่วยให้เราสามารถจัดการกับชีวิตให้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น แต่สมาร์ทโฟนนั้นไม่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของเราได้ทั้งหมด และเจ้าแท็บเล็บก็ใหญ่ยักษ์ยากต่อการพกพาเสียเหลือเกิน ดังนั้น Lenovo จึงภูมิใจนำเสนอ Lenovo PHAB Plus นิยามใหม่แห่งการผสมผสานสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่ลงตัว

ข่าวประชาสัมพันธ์ 27 October 2015

HTC เปิดตัว HTC One A9 สมาร์ทโฟนระดับกลางรุ่นใหม่ ดีไซน์ตัวเครื่องสวยระดับพรีเมี่ยม รัน Android 6.0

HTC เปิดตัว HTC One A9 สมาร์ทโฟนระดับกลางรุ่นใหม่ ดีไซน์ตัวเครื่องสวยระดับพรี่เมียม รัน Android 6.0 สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2558 ที่ผ่านมา HTC ได้ทำการเปิดตัว HTC One A9 สมาร์ทโฟน Android ระดับกลางรุ่นใหม่ มาพร้อมดีไซน์สุดพรีเมี่ยม ตัวเครื่องใช้วัสดุเป็นโลหะ มีเซ็นเซอร์สแกนนิ้วมือที่ปุ่ม Home รันระบบปฏิบัติการ Android

ข่าวมือถือใหม่ 26 October 2015

ถอดคำแถลงการณ์แฮกเกอร์ Anonymous ขู่ถล่ม กสท. ต่อต้าน Single Gateway ในไทย

ถอดคำแถลงการณ์แฮกเกอร์ Anonymous ขู่ถล่ม กสท. ต่อต้าน Single Gateway ในไทย สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เมื่อไม่นานมานี้มีประเด็นที่ได้กลายเป็นที่ฮือฮาสนั่นโลกไซเบอร์กันเลยทีเดียว เมื่อกลุ่มแฮกเกอร์ชื่อดังอย่าง Anonymous ผู้เคยมีวีรกรรมเล่นงาน Sony และแฮกโปรแกรมต่างๆ ได้ออกแถลงการณ์ต่อต้านนโยบาย Single Gateway ของรัฐบาล พร้อมเตรียมเล่นงานบริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) จนนาย อุตตม สาวนายน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารต้องออกมาแถลงล่าตัวกลุ่มแฮกเกอร์กลุ่มนี้โดยด่วน คำแถลงการณ์ของกลุ่มแฮกเกอร์ Anonymous

ข่าวประชาสัมพันธ์ 26 October 2015

HTC One A9 แจ่มกว่า iPhone 6s ยังไงบ้างมาดูกัน!

HTC One A9 แจ่มกว่า iPhone 6s ยังไงบ้างมาดูกัน! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ เพิ่งจะเปิดตัวไปเมื่อไม่นานมานี้สำหรับ HTC One A9 สมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของ HTC ที่มีดีไซน์ระดับพรีเมี่ยม มาพร้อมสเปคเครื่องที่แรงครบเครื่องไม่แพ้สมาร์ทโฟนระดับเรือธงรุ่นอื่นๆ และเมื่อเทียบกับสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของ Apple อย่าง iPhone 6s จะเป็นอย่างไร วันนี้เราเลยจะพาไปดูกันว่าสมาร์ทโฟนทั้ง 2 เครื่องนี้ใครจะแจ่มกว่ากัน ไปชมกันเลยค่ะ – หน้าจอ HTC One

ข่าวมือถือใหม่ 26 October 2015

HTC โต้! HTC One A9 ไม่ได้ลอกเลียนแบบ iPhone 6

HTC โต้! HTC One A9 ไม่ได้ลอกเลียนแบบ iPhone 6 สวัสดีค่ะเพื่อนๆ หลังการเปิดตัวอย่างเป็นทางการของ HTC One A9 เมื่อวันที่ 20 ตุลาคมที่ผ่านมานั้น ทำให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ต่างๆ นานาเกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ โดยเฉพาะดีไซน์ตัวเครื่องของ HTC รุ่นใหม่ล่าสุดนี้ ที่มีความละม้ายคล้ายคลึงกับ iPhone 6 เป็นอย่างมาก ล่าสุดนาย Jack Tong ผู้อำนวยการ HTC

ข่าวมือถือใหม่ 26 October 2015

ขอเจตนา Discredit Samsung ใครจะซื้อคิดดีๆ นะครับ!

ขอเจตนา Discredit Samsung ใครจะซื้อคิดดีๆ นะครับ! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ถ้าใครเข้าห้องมาบุญครอง ของเว็บไซต์ Pantip บ่อยๆ ล่ะก็ ช่วงนี้ดูเหมือนว่า Samsung จะเจอมรสุมหนักหน่วงกันเลยทีเดียวเมื่อเหล่าบรรดาผู้ใช้บริการได้ออกมาเรียกร้องและแชร์ประสบการณ์ในการบริการของ Samsung มากมาย ล่าสุด อีกหนึ่งกระทู้บทความของ คุณ khana จาก Pantip.com ที่ได้ออกมาแชร์ถึงเรื่องราวของตนเอง เมื่อ Samsung S6 Edge ที่ซื้อมาได้ 3 เดือนนั้น

มือถือ 26 October 2015

เผย! ขั้นตอนการทำ iPhone 6 เคลือบทองคำแท้ จะเป็นอย่างไรมาดูกันเลย

เผย! ขั้นตอนการทำ iPhone 6 เคลือบทองคำแท้ จะเป็นอย่างไรมาดูกันเลย สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เรามีขั้นตอนการทำ iPhone 6 เคลือบทองคำแท้ ซึ่งเป็นที่นิยมของเหล่าเศรษฐี ซึ่งราคานั้นเกิน 1 แสนบาท มาฝากกันขั้นตอนจะยุ่งยากหรือใช้วัสดุ ใช้เวลาแค่ไหนไปชมกันเลยค่ะ เริ่มแรกแน่นอนว่าต้องทำการแยกชิ้นส่วน iPhone ที่กำลังจะจับแปลงสภาพกันก่อน ค่อยๆ ถอดชิ้นส่วนออกมาทีละชิ้น คล้ายๆ กับตอน iFixit แงะเครื่องเหมือนกันแฮะ และแน่นอนว่าประกันหมดทันที เป้าหมายคือต้องถอดอุปกรณ์ภายในออกให้ได้ทั้งหมด เพื่อให้เหลือแต่โครง iPhone

iPhone 6 26 October 2015

7 นวัตกรรมเจ๋งๆ ที่ผลิตออกมาแล้วในปี 2015

7 นวัตกรรมเจ๋งๆ ที่ผลิตออกมาแล้วในปี 2015 สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เราขอนำเสนอบทความของ คุณ Doom Kitty จาก Pantip.com ที่ได้นำคลิปวิดีโอนวัตกรรมเจ๋งๆ ไอเดียดีๆ ที่ผลิตออกแล้วในปี 2015 มาแบ่งปันให้ได้ทราบกัน เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ เมื่อคืนก่อนนอนดู Youtube นี้ค่ะ คือมันเจ๋งมาก เลยเอามาแบ่งปันค่ะ เจ้าของกระทู้แปลสรุปให้นะคะ เค้าพูดถึง 7 นวัตกรรมเจ๋งๆ ที่ทำเสร็จและวางจำหน่ายแล้วปี 2015 ค่ะ 1.

ข่าวประชาสัมพันธ์ 26 October 2015

ศูนย์บริการ Samsung ช่างห่วยมาก!

ศูนย์บริการ Samsung ช่างห่วยมาก! สวัสดีค่ะเพื่อนๆ อีกแล้วค่ะเจ้าเก่าเจ้าเดิมแบรนด์มือถือที่ถูกผู้ใช้งานใน Pantip ร้องเรียนและตั้งกระทู้แชร์ประสบการณ์ (ทั้งด้านบวกและด้านลบ) ถึงกิติศัพท์การให้บริการกันอย่างล้นหลาม ล่าสุดมีอีกหนึ่งบทความของ คุณ สมาชิกหมายเลข 2289162 จาก Pantip.com ที่ออกมาแชร์ประสบการณ์การส่งเครื่องมือถือ Samsung Galaxy S5 ที่มีฝุ่นในหน้าจอไปที่ศูนย์ Samsung เพื่อเอาฝุ่นออก แต่มันไม่จบเพียงเท่านี้ เมื่อเครื่องที่ได้รับส่งคืน กลับมีปัญหาอื่นตามมาอีก เหตุการณ์จะเป็นอย่างไรต่อนั้น เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ ผมใช้ Samsung Galaxy

มือถือ 26 October 2015