Always on ของ Cortana ไม่สามารถใช้งานบน Windows phone 8

ระบบผู้ช่วยส่วนตัว เป็นคุณสมบัติใหม่ของการอัพเดตระบบ Windows phone 8.1 เป็นที่น่าสนใจมากสำหรับผู้ที่สนใจข่าวทางด้านไอที เพราะระบบนี้สามารถเเข่งขันกับระบบปฏิบัติการคู่แข่งได้อย่างพอฟัดพอเหวี่ยง

เมื่อเราต้องการที่จะใช้ระบบ Cortana อย่างแรกคือต้องสัมผัสที่ปุ่ม search เพื่อเรียกระบบ Cortana ขึ้นมา มันต่างจากระบบของคู่เเข่งอย่างชัดเจนเเละถือเป็นข้อเสียของระบบนี้ด้วย ถ้าคู่เเข่งอย่าง Samsung Galaxy Note 3 หรือ Moto X จะไม่ต้องสัมผัสที่ปุ่ม Search เลย เเค่พูดด้วยคำสั่งเสียงเท่านั้นก็สามารถเปิดระบบนี้ได้เเล้ว จึงนับว่าเป็นอีกจุดด้อยของ Cortana

ทางหัวหน้าฝ่ายทีมงานพัฒนาระบบปฏิบัติการ Joe Belfiore ได้ออกมาเเถลงว่า ระบบ Always listen นั้นได้ให้คำตอบตามรูปด้านล่างนี้ครับ

คุณ Joe สรุปคุณสมบัติของ Always on ว่าไม่สามารถใช้งานได้เหมือนกับรุ่นก่อนๆที่ออกมา พร้อมกับระบบ ปฎิบัติการณ์ Window phone 8.1 เเละยังรวมไปถึง Nokia Lumia 930 ปัญหาทั้งหมดนี้อยู่ที่ตัวซอฟท์แวร์ที่ไม่รองรับการใช้งานกับระบบนี้ จึงทำให้ฮาร์ดแวร์ก็ไม่สามารถรองรับการใช้งานในระบบนี้ด้วย

นักวิเคราะห์ได้บอกว่า เหตุผลที่ Cortana ไม่สามารถใช้งานระบบ Always On มาจากปัญหาซอฟท์แวร์ เพราะว่า ชิปเซ็ท Snapdragon 800 ที่ใช้ใน Nokia Lumia 1520 นั้นระบุไว้ว่ารองรับกับระบบ Always On แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้อยู่ คงจะเป็นสาเหตุมาจากตัวระบบซอฟท์แวร์เองมากกว่าที่มีปัญหา อาจจะยังเขียนโปรแกรมได้ไม่สมบูรณ์

และอีกหนึ่งปัญหาที่ทาง Microsoft ค้นพบก็คือ การที่ต้องจ่ายค่าลิขสิทธิ์ การเรียกใช้งานมือถือด้วยคำสั่งเสียงให้กับบริษัท Nuance Communication ซึ่งเป็นปัญหาเดี่ยวกับ Google ที่ไม่สามารถใช้งานระบบ Always On ได้เช่นกัน บริษัท Nuance Communication คือบริษัทที่ทำคุณสมบัติ Siri ของ Apple,S-Voice ของ Samsung และ Always On ของ Motorola ปัญหาหลักๆ 2 ปัญหานี้ที่ทาง Google จะต้องเเก้ไขเพื่หใได้มาซึ่งความสมบูรณ์แบบของระบบ

สุดท้ายนี้ ผมคิดว่าผู้ทีใช้งาน Cortana ก็คาดหวังไว้กับการเปิดระบบแบบไม่ต้องสัมผัสตัวเครื่อง ยังงัยก็ต้องรอกันต่อไป เเต่หากเราคิดในเเง่บวกเข้าไว้ว่าอย่างน้อยมันก็ยังมีระบบผู้ช่วยส่วนตัว ถึงแม้มันจะไม่สะดวกเหมือนรุ่นอื่น แต่มันก็ทำให้เราใช้งานได้เหมือนกัน