แต่เนื่องจากทุกวินาทีมีความสำคัญ คุณสมบัติ SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมจึงได้เตรียมคำถามสำคัญบางส่วนเอาไว้ใน iPhone ล่วงหน้า เพื่อประเมินสถานการณ์ของผู้ใช้ และแสดงวิธีหัน iPhone ไปในทิศทางที่สามารถเชื่อมต่อกับดาวเทียมได้
จากนั้นก็จะส่งต่อแบบสอบถามเบื้องต้น และข้อความติดตามผลไปยังศูนย์บริการ Apple ที่มีผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งผ่านการฝึกอบรมจาก Apple ที่สามารถโทรติดต่อขอความช่วยเหลือแทนผู้ใช้ทันที
อีกทั้งยังสามารถใช้ประโยชน์จากดาวเทียมด้วยการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้งานได้เองผ่านแอป Find My iPhone หากระหว่างนั้นไม่สามารถเชื่อมต่อเซลลูลาร์หรือ Wi-Fi
อย่างไรก็ดี ตอนนี้มีเพียง iPhone 14 เท่านั้น ที่สามารถใช้งาน SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมได้ และมีให้บริการในสหรัฐฯ และแคนาดาเท่านั้น
โดยจะเริ่มต้นเดือนพฤศจิกายน ซึ่งทาง Apple จะให้บริการฟรีเป็นเวลา 2 ปี ส่วนผู้ใช้งานในไทยจะได้ใช้บริการเมื่อใดนั้น เราคงต้องรอประกาศอย่างเป็นทางการอีกครั้งค่ะ
แสดงความคิดเห็น